優(yōu)秀員工要為美好生活努力
更新:2018-04-17 08:44:53 來源:
江蘇中能集團
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我每隔一段時間就會跟我的閨蜜去美容店做按摩,每次到了那樣的場合其實我有很多的不適應(yīng),因為我發(fā)現(xiàn)有些顧客總是對服務(wù)員呵斥來呵斥去的,我覺得很是不解。閨蜜跟我解釋說這是因為他們在自己的工作上各種受氣很多壓力,來到這里就是為了放松的,覺得自己在這里就是大爺了,于是對服務(wù)員稍稍不滿意就各種大聲叫囂了。說起來我是個很慫的人,每次去按摩的時候,那些看上去比我年紀還小的姑娘每每問我力度夠不夠,我基本上都會說可以了。當(dāng)她們小心翼翼的試探能不能跟我聊上天的時候,我總是第一時間想辦法打開話匣子不讓她們尷尬,無非就是聊聊新聞聊聊老家那些事,這些也都是我愿意說說的。
我跟我的閨蜜說,我們不能像那些顧客一樣態(tài)度這么惡劣,我們就是從職場新人過來的,我們知道每一份工作的難處與不容易,就像我們?nèi)ゲ蛷d吃飯上菜慢了一些,催一催也就算了,沒必要小題大做。我們改變不了別人,但至少我們可以在自己身上把持好基本的禮儀這一關(guān)就好。
有一次一個按摩的姑娘告訴我,說下個月就要回老家不做了,我于是問她為什么,她說自己弟弟去年剛考上大學(xué)需要幫交學(xué)費,自己沒什么學(xué)歷只能出來做這一份工作,現(xiàn)在老家的經(jīng)濟好一點了,所以就不想在這里上夜班這么辛苦了。后來我漸漸發(fā)現(xiàn),每隔一段時間我去到這一家美容店,按摩的姑娘們都會換一批新的面孔。
于是我開始明白,她們跟我一樣,也是慢慢從新人過渡到成熟人,解決了基本的生存問題后,再去尋找更好的出路,于是又一批新人進來,如此循環(huán)。
集團辦公室 李 燕
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